Política de Privacidad
Última actualización: abril de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Sergio Oviedo Panaderos, con email de contacto gestorai.automatizaciones@gmail.com, titular del servicio Citia (usecitia.com).
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos cuando te registras o usas Citia: - Nombre del negocio - Dirección de email - Número de teléfono - Número de WhatsApp - Información sobre tus servicios y horarios - Datos de citas y clientes de tu negocio
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para: - Prestarte el servicio de gestión de citas de Citia - Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio - Gestionar tu suscripción y facturación - Mejorar el producto y la experiencia de usuario
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de prestación de servicios que aceptas al registrarte en Citia, y en tu consentimiento explícito cuando corresponda.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en Citia. Si cancelas tu cuenta, eliminaremos tus datos en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos.
6. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento y portar tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escríbenos a gestorai.automatizaciones@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Datos de clientes de tu negocio
Cuando usas Citia, introduces datos de tus propios clientes (nombre, teléfono, citas). En este caso, tú eres el responsable del tratamiento de esos datos y Citia actúa como encargado del tratamiento. Eres responsable de informar a tus clientes de cómo tratas sus datos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), acceso restringido a datos, y copias de seguridad periódicas.
9. Cookies
Citia usa cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio. No usamos cookies de seguimiento ni publicidad de terceros.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por email si hay cambios significativos. La versión actualizada siempre estará disponible en esta página.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a gestorai.automatizaciones@gmail.com o por WhatsApp en el número disponible en usecitia.com.