¿Por qué buscar alternativa a Booksy?
Booksy es conocida, pero tiene problemas reales para el mercado español: precio elevado (~39€/mes), soporte en español limitado, sin WhatsApp y una interfaz administrativa que muchos peluqueros encuentran frustrante.
Si reconoces alguno de estos problemas, aquí tienes las 5 mejores alternativas con datos reales.
Comparativa rápida
| Función | Citia ⭐ | Fresha | Koibox | Treatwell | Booksy |
|---|---|---|---|---|---|
| Bot WhatsApp IA | ✓ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| Recordatorios WhatsApp | ✓ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| Sin comisiones | ✓ | ✕ | ✓ | ✕ | ✓ |
| Marketplace | ✕ | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Precio desde | 29€/mes | Gratis* | 25€/mes | Comisión | ~39€/mes |
*Fresha cobra hasta 20% de comisión por clientes nuevos en su marketplace.
1. Citia — Mejor alternativa global
Citia es el único software de gestión para peluquerías en España que incluye un bot de WhatsApp con inteligencia artificial. Mientras tú trabajas, el bot responde a tus clientes, consulta disponibilidad y confirma citas de forma autónoma, incluso a las 3 de la madrugada. Sin comisiones. Sin permanencia.
Lo mejor
- Bot WhatsApp con IA (único en el mercado)
- Recordatorios automáticos por WhatsApp
- Sin comisiones por reserva
- 7 días gratis sin tarjeta
- Soporte en español nativo
Lo que falta
- Sin marketplace para captar nuevos clientes
- Sin TPV ni pagos online
- Producto joven, en crecimiento
Veredicto: Si tu objetivo es automatizar reservas por WhatsApp y reducir no-shows, Citia no tiene competencia en España.
Prueba Citia gratis 7 días
Sin tarjeta de crédito. El bot de WhatsApp funcionando en menos de 30 minutos.
✦ Empezar gratis ahora2. Fresha — Si empiezas desde cero
Fresha es el software de reservas más extendido del mundo. Su modelo "gratis" es atractivo, pero hay que entender bien dónde están los costes reales.
Lo mejor
- Plan base gratuito
- Marketplace con visibilidad
- Interfaz limpia y fácil
- Pagos online integrados
Lo que falta
- Sin WhatsApp ni bot IA
- Comisiones altas
- Soporte en español limitado
Veredicto: Bueno para peluquerías nuevas que necesitan visibilidad. A largo plazo, las comisiones lo encarecen.
3. Koibox — Todo-en-uno español
Koibox es la opción española más completa en funciones clásicas: inventario, TPV, fidelización. Además es Agente Digitalizador oficial del Kit Digital.
Lo mejor
- Hecho en España
- TPV, inventario, fidelización
- Compatible con Kit Digital
- Sin comisiones
Lo que falta
- Sin WhatsApp ni bot IA
- Curva de aprendizaje notable
- Sin marketplace
Veredicto: Ideal para peluquerías medianas con varios empleados que necesitan control total del negocio.
4. Treatwell — El mayor marketplace en España
Treatwell tiene más de 10.000 salones en España. Da visibilidad inmediata, pero esa visibilidad tiene un coste en comisiones.
Lo mejor
- Mayor marketplace de belleza en España
- Visibilidad inmediata
- Agenda integrada con marketplace
Lo que falta
- Comisiones elevadas
- Sin WhatsApp ni bot IA
- Dependencia del marketplace
Veredicto: Útil para captar clientes al abrir. A largo plazo, combínalo con una herramienta de gestión propia.
5. Booksy — La conocida pero cara
Booksy es la plataforma más conocida globalmente, pero para el mercado español tiene demasiadas carencias a un precio que no justifica el valor.
Lo mejor
- Gran comunidad global
- Marketplace con visibilidad
- App móvil estable
Lo que falta
- Sin WhatsApp ni bot IA
- Precio elevado
- Soporte en español deficiente
- Interfaz admin poco intuitiva
Veredicto: Si estás evaluando opciones nuevas, hay alternativas mejores para España en precio y funcionalidades.
¿Cuál elegir según tu situación?
- Quieres automatizar reservas por WhatsApp: Citia. Es la única opción con bot IA.
- Acabas de abrir y necesitas clientes nuevos: Fresha o Treatwell para visibilidad inicial.
- Tienes varios empleados y necesitas control total: Koibox, especialmente con Kit Digital.
- Ya tienes clientela y quieres optimizar gestión: Citia o Koibox según prioridades.
Conclusión
El 95% de los clientes de peluquería en España usan WhatsApp a diario. Si tu software no gestiona reservas por WhatsApp, estás perdiendo dinero cada día. Citia es la única plataforma que resuelve eso con inteligencia artificial real, sin comisiones y a un precio competitivo.